Garantie- und Reklamationsbedingungen

1.       Die unter genannten Bedingungen sind für alle Auftraggeber des Unternehmens ZIMSTAL Renata Galica, 34-625 Skrzydlna 335, Ust IdNr PL: 737-185-94-47  bindend.

2.       Wir gewähren eine Garantie von 24 Monaten ab dem Montagezeitpunkt. 

3.       Für die Anerkennung des Anspruchsrechts auf Garantieschutz ist ein Kaufnachweis/Rechnung, der die Identifizierung des Produkts und des Auftraggebers ermöglicht.

4.       Eine Reklamation sollte folgende Bestandteile beinhalten:

·         Name und Familienname des Auftraggebers

·         Anschrift des Auftraggebers

·         Datum und Standort der Montage

·         Detaillierte Beschreibung und Begründung der Reklamation

Ein Garantieschreiben sollte an die E-Mail-Adresse info.zimstahl@gmail.com gesendet werden.

5.       Die Garantie umfasst und ist eingeschränkt auf unentgeltliche Mängelbeseitigung, die sich auf  Materialien- oder Produktionsmängel beziehen. Die Mängelbeseitigung besteht darin, dass die defekten oder beschädigten Teile kostenlos getauscht oder repariert werden.

6.       Die Entscheidung in Bezug auf Art und Termin der Mängelbeseitigung trifft der Garantiegeber. Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Reklamationskontrolle der Konstruktion durchzuführen zwecks der Feststellung ihrer Richtigkeit.

7.       Für die Instandhaltung ist der Nutzer zuständig. Die Wartungstätigkeiten müssen alle 3 Monate durch Reinigung und Schmieren aller beweglichen Teile durchgeführt werden.

8.       Keiner Garantie unterliegen:

·         alle Beschädigungen, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen können

·         unwesentliche Beschädigungen d.h., solche, die den normalen Gebrauch des Produkts ermöglichen und nicht einschränken

·         alle Beschädigungen, die Funktionalität des Produkts nicht beeinflussen wie Kratzer, Dellen, Verfärbungen des Blechs, Flecken der Grundierung.

·         alle Beschädigungen, die infolge Nichtbeachtung der Anweisungen auftreten könnten und mit Wetterfaktoren verbunden sind: Folgen starkes Windes – unkontrollierte Bewegung der Garage, das Abdecken des Dachblechs; Schneefallfolgen- Beschädigung der Dachkonstruktion infolge von Schneeverwehungen;

·         Abnutzung des Gegenstandes, die durch Schmutz, Sand oder andere Abriebmaterialien, die in Bauteile der Konstruktion aufgrund fehlerhafter Instandhaltung gelangten, verursacht wurde.

·         Beschädigungen, die aufgrund einer fehlerhaften, zweckwidrigen oder Sicherheitsvorschriften verletzenden Nutzung entstehen könnten.

9.       Sollte es zur Nachbesserung aufgrund eines mangelhaften Bestandteils und einer anerkannten Reklamation zum Blechaustausch kommen, haften die Firma ZIMSTAL für keine Unterschiede in Farbtönen.

10.    Die Schwingtore sind Gravitations-Tore. Sie können sich beim Gebrauch verstellen (z.B. sie können sich schlecht schließen oder klemmen). Sollte der Untergrund nicht eben sein und es wird  keine Verankerungsleitung bei der Firma Zimstal beauftragt, unterliegt dies keiner Garantie.

11.    alle Konstruktions-, Bau-, Montageänderungen und Reparaturen der Ware, die durch den Käufer oder Personen, die nicht berechtigte Mitarbeiter des Verkäufers sind, durchgeführt werden. Jeder Eingriff führt zum Garantieverlust.

12.    Es wird keine Verankehrungsgarantie gewährt. Dies ist gerechtfertigt, weil der Verkäufer keinen Einfluss auf die Vorbereitung und Qualität des Untergrunds hat.

13.    Die Blechgaragen zweiter Wahl unterliegen keiner Garantie.

14.   Alle Anmerkungen und Einwände müssen unverzüglich dem Montageteam gemeldet werden. Die Zahlung bei der Warenübergabe ist mit der Annahme der Konstruktion und Montage ohne Einwände gleichbedeutend.

15.    Der Erwerb einer Blechgarage und die Bestätigung eines Auftrages durch den Auftraggeber ist mit der Erklärung gleichbedeutend, dass ihm die Bedienungsanweisungen und die Garantiebedingungen der Blechgerage bekannt sind und diese durch ihn akzeptiert wurden.